据报谈，4月29日下昼，别称导游带团在成齐大熊猫繁育盘考基地参不雅时，在考验中称网红大熊猫“花花”是残疾，引来旅客和“花花”的粉丝不悦，就地有东谈主报警。5月1日，四川省中国后生旅行社有限公司发布对于“导游对成齐大熊猫繁育基地大熊猫‘和花’的造作言论” 致歉声明。

致所关联爱大熊猫“和花”的一又友们：

4月29日，收罗平台出现“导游对成齐大熊猫繁育盘考基地大熊猫‘和花’的造作言论”，形成了不良的影响。我司高度喜爱这次事件，第一本事开展核查，现将核查情况通报如下：

涉事导游东谈主员言论发生于我司锦华分社理睬的4月29日熊猫基地一日游行程中。发表不妥言论东谈主员为导游雷某霞，非我司导游，系涉事分社外聘的带团东谈主员。

这次事件的发生，英雄联盟投注暴走漏该分社谋略科罚存在失策失责的情况。对我省文旅行业形成的负面影响，咱们深感自责与羞愧。在此，咱们驻守向深受环球喜爱的大熊猫“和花”、向所关联爱大熊猫、看管保护动物的社会公众与网友，致以最赤诚的歉意。

我司在温煦到收罗情况后，主动与成华区以及成齐市文旅行业主宰部门对接，长途第一本事摸清事发“发团社”和带团导游信息。并正在互助文旅行业主宰部门开展关联看望使命，我司将凭据看望效果，对涉事分社及关联职守东谈主给予严肃处理，毫不姑息。

国宝大熊猫是成齐最具辨识度、最受众人喜爱的城市文旅柬帖，花花更是成齐城市形象与文旅口碑的中枢构成部分，咱们将吸取教训，切实次序工作四肢，坚忍根绝此类事件再次发生，努力为四川文旅产业的高质地发展孝敬力量。

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